Ao acessar, navegar ou realizar compras por meio do site https://gravatasjl.com.br/ o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições Gerais de Uso, que regulam a relação entre a Gravatas JL e seus clientes.
1. Compras
Para a realização de compras, o usuário deverá fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. O cliente é o único responsável pela exatidão dos dados informados, inclusive endereço de entrega, e-mail e telefone de contato. A Gravatas JL não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.
2. Meios de Pagamento
Serão aceitos exclusivamente os meios de pagamento disponibilizados no ambiente oficial de checkout da Gravatas JL. A confirmação do pedido está condicionada à:
- aprovação da operadora de pagamento;
- validação de dados cadastrais;
- análise antifraude realizada por sistemas próprios ou por terceiros contratados.
3. Chargeback e Prevenção a Fraudes
Em caso de contestação indevida da compra junto à administradora do cartão (chargeback), após comprovada a entrega do produto no endereço indicado no pedido, a Gravatas JL poderá adotar todas as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar seus direitos, inclusive cobrança do valor devido e comunicação às autoridades competentes.
A prática de fraude, tentativa de fraude ou utilização de meios ilícitos para obtenção de vantagem poderá ensejar:
- cancelamento imediato do pedido;
- bloqueio do cadastro;
- responsabilização civil e criminal do envolvido.
4. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site pertence exclusivamente à Gravatas JL, sendo vedada sua reprodução sem autorização.
5. Política de comercialização em kits
Em razão do modelo operacional da Gravatas JL e dos custos envolvidos nos processos de separação, conferência, embalagem, faturamento, controle de estoque e expedição, os pedidos são aceitos exclusivamente a partir do valor mínimo de R$ 99,00, o equivalente a aproximadamente 7 gravatas.
Esse valor mínimo pode ser composto por qualquer combinação de produtos disponíveis no site, não sendo necessário adquirir apenas gravatas ou múltiplas unidades do mesmo item.
6. Reposição de unidades abaixo do pedido mínimo
Caso seja necessário comprar mais gravatas posteriormente em uma quantidade inferior ao pedido mínimo de R$ 99,00, o pedido deixará de ser considerado de atacado.
Nesses casos, as gravatas serão vendidas pelo valor de varejo, sendo:
- R$ 25,00 por gravata (qualquer modelo disponível no site);
- Frete calculado à parte.
7. Variação de tonalidade entre lotes
Ao adquirir gravatas separadamente em um novo pedido, pode haver diferença de tonalidade em relação ao pedido anterior, pois as cores podem variar de um lote de fabricação para outro. Não nos responsabilizamos caso a gravata recebida em um pedido posterior ao primeiro, apresente uma tonalidade diferente da compra anterior.
Nesse caso, se o cliente optar pela troca, o custo do frete de devolução e do novo envio será de responsabilidade do cliente. A gratuidade da troca dentro do prazo de 7 dias não se aplica a pedidos complementares realizados após uma compra anterior, sendo válida apenas para o primeiro pedido.
Excepcionalmente, a Gravatas JL poderá autorizar condições diferenciadas de comercialização, sem que essa liberalidade gere direito adquirido ou obrigação de concessão das mesmas condições em compras futuras.
8. Recomendação de compra
Recomendamos que, ao realizar um pedido de gravatas padronizadas, sejam adquiridas pelo menos 2 gravatas extras no pedido inicial.
Essa recomendação visa evitar transtornos decorrentes de situações comuns, como a inclusão de novos participantes após a realização do primeiro pedido ou a necessidade de substituir gravatas que tenham sido sujas, perdidas ou danificadas.
Além disso, ao adquirir todas as unidades no mesmo pedido, aumenta-se a probabilidade de que as gravatas sejam enviadas do mesmo lote de fabricação, reduzindo o risco de diferenças de tonalidade entre compras realizadas em momentos distintos.
9. Atualizações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento mediante publicação no site.
